Merhaba. Yine Nilüfer Turizm’in web sayfası ile ilgili bir yazıda beraberiz. Bazı arkadaşlar yeter diyor hep Nilüfer’i eleştiriyorsun diye.
Ama görüyorum ki eleştirileri dikkate alıp çok daha iyisini yapmak için çalışıyorlar. Nilüfer Turizm’in 3. Web Sitesi başlıklı yazımda son yapılan tasarımı beğendiğimi ifade etmiştim. Ama uygun olmayan noktaları ve eksiklei de yazdım.
Online bakmak için: www.niluferturizm.com.tr
Birkaç gün önce yeni halini fark ettim. Gayet yerinde değişiklikler yapılmış. Anasayfada ki 4 bilgi kutucuğu gitmiş. Daha basit ve hızlı bir şekilde amacına ulaşılabilir bir revizyon ile minimal hale gelmiş arayüz. Olması gereken bilgiler anasayfada var. Bir yolcu için ilk gereken bölüm bilet satın alma bölümüdür. O kısımda anasayfada hemen solda var. Hızlıca erişilebiliyor. Manşet kısmı da gayet güzel ve dikkat çekici. Manşet numaralarının konulduğu katman biraz daha belirginleştirilebilir. O kısım için alternatif bir çözümüm de var. Onu da aşağıya ekliyorum.
Bugün Nilüfer Turizm’in web sitesine girdiğimde yine farklı bir Nilüfer gördüm. 2. yapılan site ile ilgili eleştirilerimi göndermiştim. Şimdi yeni bir tasarımla karşımıza çıkmışlar. Mikro site mantığında yapılmış bir tasarım. Açıkcası diğerlerine göre en iyisi bu. Gittikçe geliştiriyorlar kendilerini.
Tabi rezervasyon ve online bilet sayfalarında eski tasarım duruyor. Bunları düzeltmeden yayınlamaları ya da kontrol etmemeleri pek profesyonelce olmamış.
Geçen hafta Bursa’ya yaptığım yolculukta giderken Kamil Koç ile gittim gelirken de Nilüfer Turizm ile geldim. Konfor ve teknolojik açıdan kısa bir değerlendirme yapayım dedim.
Kamil Koç’un koltukları ile değerlendirmeme başlayacağım. Konfor bakımından hiç iyi değil. Başınızı koyduğunuz kısım daha özel tasarlanabilirdi. Koltuk enleri de dar olduğu için 2 kişilik seyahatlarda rahatsız oluyorsunuz. Koltuk konforu bakımından iyi olmadığını söyleyebilirim.
Nilüfer Turizm’in koltuk arkası tv atağından sonra Kamil Koç da koltuk arkalarına Tv ekranları yerleştirmiş. Koltuk seviyeleri ve aralıkları dar,hatalı olduğu için izleme açınız çok kötü. Aşağıda ve çok önde olduğu için iyi bir izleme açısı yok. Tv sesi ise gayet yüksek. Fakat farklı kanal geçişlerinde ses ayarladığınız eviyede kalmıyor.
Birkaç gün önce yazmış olduğum Nilüfer Turizm ve Kamilkoç karşılaştırma yazısını firmalara mail de atmıştım. 2 gün sonra mailime Nilüfer’den yanıt geldi. Daha önce atmış olduğum şikayet mailinin gelmemiş olduğunu söylediler. Ben de Ocak ayında İstanbul şubelerine attığım maili ilettim. Bugün halkal ilişkiler departmanından aradılar. Yaşadığım mağduriyet için özür dilediler. İstanbul şubesindeki hatadan kaynaklandığını ve yazdıklarımı yönetim toplantılarına kadar taşıdıklarını söylediler. İstanbul’daki bu kopukluk ve şikayet hattında nasıl konuşulması gerektiği umarım düzelir. Açıkcası bu hoşuma gitti. İlgilenilip dönüş yapılması gayet doğru bir hareketti. Bunun yanısıra birkaç konuda da taleplerimi ilettim. Ayrıca Kamilkoç daki gibi bir değerlendirme sistemi yapmalarını söyledim. Her ay yolculuk esnasında bu tip anketlerin yapıldığını öğrendim.
Yaklaşık 6-7yıldır şehirlearası seyahat ediyorum. Genellikle otobüs firması olarak Kamilkoç ve Nilüfer kullanırım. Özellikle Bursa’da kaliteli hizmet veren firmalar olarak bilinirler. Hatalı yönlerini ve iyi yönlerini kısaca karşılaştırayım dedim:
Buraya neden mi yazıyorum? Buraya yazma nedenim bir değil. Hem şikayetçi olduğum konuları yazıp başkalarına da bunu göstermek hem de memnun kaldığım konuları herkesle paylaşmak. Nereye yazdığınız önemli değil. Buraya ,şuraya veya oraya. Dile getirmeniz sosyalleşmeniz için siz de yazın.
Site Wordpress altyapısını kullanmaktadır.Yorumlardan Burayayaz.com sorumlu değildir.
© 2010 Mehmet Emre Baş Kişisel Web Günlüğü -