https://www.burayayaz.com/cilgin-fikirler-musterilerinizi-twitterlastirin.html Tue, 29 May 2012 09:31:16 +0000 hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.1.3 https://www.burayayaz.com/cilgin-fikirler-musterilerinizi-twitterlastirin.html#comment-3385 Tue, 29 May 2012 09:31:16 +0000 http://www.burayayaz.com/?p=2255#comment-3385 Emre sosyal ticaret hakkında güzel bir yazı olmuş eline sağlık. Başıma gelen bir örneği vermek istiyorum. “Avea’nın internet bağlantı hızı çok kötü” şeklinde atılan bir tweete retwit etmiştim. Birkaç saniye sonra Avea_Destek hesabı beni twitter’da takip etmeye başladı ve replay message gönderdi “Telefon numaranızı gönderin hemen arayalım” şeklinde. Bu şekilde iletişim için analiz araçları da geliştirilmiş. Anında müşteriye müdahale etmenizi sağlıyor.

]]>