Yazar: Mehmet Emre Baş / Kategori: Püflükler / 30.614 defa okundu
Avea Müşteri Hizmetlerine Nasıl Bağlanırım?
Numara taşıma ile ilgili bilgi almak için avea müşteri hizmetlerini (500) aradık. Müşteri temsilcisine ulaşmak için herhangi bir seçenek yok. Her seçeneğe sesli mesajlar cevap veriyor. Müşteri temsilcisine ulaşmanın çözümünü internette de bulamadım. Kendim denediğim yöntemi anlatıyorum hemen:
Yöntem gereksinimleri:
1 adet avea faturalı hat
1 adet eski/yeni cep telefonu
1 adet insan
Formül:
Faturalı hattınızdan 500 numarasını arıyorsunuz ve 3 nolu seçeneği tuşluyorsunuz. Daha sonra fatura borcunu öğrenme için 1 i tuşluyoruz. Bize varsa borcumuzu söylüyor ve başka bir numara ile işlem yapmak için 8 i tuşlayın diyor. Başka bir numara giriyorsunuz ve daha sonra müşteri temsilcisine bağlıyorlar. 
Kısayol: 3-1-8 (avea müşteri hizmetlerine hızlı ulaşım)
Yeni kısayol: 1-3-0 (2011)
Mutlu son Azmin zaferi.
73 Yorum - Avea Müşteri Hizmetlerine Nasıl Bağlanırım?
Bir Cevap Yazın
Abonelik / Bize Katılın
Popüler Yazılar / En Çok Okunanlar
Site Hakkında
Buraya neden mi yazıyorum? Buraya yazma nedenim bir değil. Hem şikayetçi olduğum konuları yazıp başkalarına da bunu göstermek hem de memnun kaldığım konuları herkesle paylaşmak. Nereye yazdığınız önemli değil. Buraya ,şuraya veya oraya. Dile getirmeniz sosyalleşmeniz için siz de yazın.
Örümcek Ağı / Hakkında
- Amacdizayn.comWeb Tasarım
- Otomot.netOto Blog
Site Wordpress altyapısını kullanmaktadır.Yorumlardan Burayayaz.com sorumlu değildir.
© 2010 Mehmet Emre Baş Kişisel Web Günlüğü -
ben de 3g hizmetlerini anlatan kısma girdim. Biraz anlatınca gariplerim 3g hizmetinden yararlanacak zaannedip hemen müşteri temsilcisine bağladılar ben de birini yakalamışken bastım fırçayı tabi
Gercekten cok tesekkür ederim.. yorumunuz olmasa temsilciye ulasamazdım ve sorunum cözülmezdi.. Ki hala cözülmüş değil bana dönmelerini bekliyorum.. Ama ben böyle bi operatör görmedim Çalısma sistemleri cok yanlıs..
helal bende ole yapıorum kardeş nye kısayol yapmıosunuz die bagırdım ama kısayol su 3-1-0
Vuh be teşekkürler valla
Böyle rezil bir operatör görmedim.
Telefona çıkan kadın neredeyse dövecekti beni :@
eğer elinde avea hattı yoksa nasıl yapacaksn
sabit hatlardan 444 1 500′ü çevirerek Avea Müşteri Hizmetleri’ne ulaşabilirsiniz.
kardeş Allah senden razı olsun
o kadar uğraştım bağlanamadım
senin formulle 2 dak da bağlantım
hakikaten çok sağol birader gerçekten bu ne biçim iş ya bu dünyada bankalar bide telefon operatörlerinin eline allah kimseyi düşürmesin…aldıkları parada son kuruşuna kadar haram olsun.
Ben çok çektim bari başkaları çekmesin diye buraya yazıyorum.
avea temsilcisine menüden sırası gelince 3-1-0ı tuşlayarakulaştım ben arkadaşlar 3-1-8 i değiştirmiş uyanıklar yine :p
Teşekkürler. Onlar uyanıksa bizimde sizin gibi uyanık takipçilerimiz var.
ben kamu 300 tarifesindeyim ama bana 124 tl gelmiş bu nasıl olabilir ben bunu araştırıcam müşteri hizmetlerini 2 saat aradım cevap veren yok nasıl bişey bu ben en yakın zamanda bilgilendirilmek istiyorum telefondan ulaşılırsa sevinirim
Nalan hanım yorumunuzdaki telefonu yayınlamadım. Çünkü burası avea müşteri hizmetleri değil. Ben Avea müşteri hizmetlerine ulaşamadığım ve sonra ulaşma yolunu bulduğum için yazdım bu yazıyı. Fatura dökümünüzü mutlaka isteyin. En doğal hakkınız.
o kadar kendınızı parcalamaınıza gerek yo5 avea hattınızdan 500u tuslayıp aralıklarla 1-3-0 ı tuslayınca dıerk musterı temsılcısı
Teşekkür ederiz.
o kadar uğraştım bağlanamadım sürekli 1-3-0 yapınca bağlandı hemen:)
Demek yine taktik değiştirmişler.
Ben de kısayolu değiştireyim bari.
nalan hanım musterı hızmetlerıne yukarda yazdıgım yolla dırek baglanabılırsınız ayrıca faturanızın detayını ogrenmek ıcınde ayrıntılı fatura dokuman talebınde bulunabılırsınız adresınıze ıstedıgınız detaylı fatura ucretlıdır ama e-maıl adresınıze ıstersenız ucretsız olarak gonderılıyor.bılgınıze…iyi gunler
allah belasını versın bu adıı hattın benı avukata vermısler arıyorum bı turlu baglanamadım baska hatlardan baglanılmıyomu arkadaslar yokmu bu rezıllerı n baska bı secenegı ?
Şu ana kadar test edilen yöntemler bunlar. Avukat konusu ile ilgili merkezi numaraları var
Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.
Genel Müdürlük
http://www.avea.com.tr/tr/sta/hakkinda/hakkinda_iletisim.shtml
Tel: (+90) 212 – 460 1 500
hatımı iptal etmek istıyorum
ben aevya hat çıkardım hatımı kaybetım
Yusuf bey hattınızı kaybettiyseniz Avea abone merkezlerinden yedek hat çıkartabilirsiniz. 9tl gibi bir ücreti vardı sanırım.
faturalı hatçıkardım
doğruymuş pırıl sürekli 1 3 0 basınca anında bağlanıyo müştr hzmtlrne tşkrlr
avea nın Allah cezasını verecek 15 gün önce navigasyonlu tel aldım internet için avea kullanma pişman olursun dediler bende vodafone int aldım arada avea yı takıp aramalar için kullanıyordum 22 sinde aradım 109 tl dediler bir hafta sonra 55 daha ilve etmişler 165 tl olmuş zehir zıkkım olsun özel giderlerini bizden çıkaracaklar bende artık telekom bunların ortağı ya tel ve ttnet de iptal attireceğim herkese tavsiye ederim
aveayı yeni kullanıyorum.ilk kontur yüklediğimde yirmi teleyi iki dakika faceye girdiğim için anında çektiler.şimdide onbeş tl konturum vardı.avealı biriyle yaklaşık ondakika konuştum hepsi yine çekildi.iğrenç bir operatör avea.hiç bişey anlamadım.müşteri hizmetleri şikayet formu hazırladık diyor ama tllerimide kesmeye devam ediyor
müşteri hizmetleri insanı katil eder bi saattır ugraşıom bi, türlü baglamıyo ya kardeşim işinizi düzgün yapmıonuz nıye çalışıonuz ya rezillik
su musterı hızmetlerı kadar yavas bı hızmet sıstemı yok 20 dk baglanmayı beklıyorum ama yok hıc memnun degılım hemen tasıcam numaramı ılgısızler..
Allah razı olsun kardeşim,saatlerce uğraşmıştım ama sizin formülünüz işe yaradı ve görüşebildim..:)
allah razı olsun kardeşim nihayet kolayca bağlandım
Sağolun
Ne rezil bir operatörmüş yaw,
İyiki zamanında başka operatöre geçmişim, şu an bir arkadaşımın hattı için yarım saattir müşteri temsilcisine bağlanmayı bekliyoruz.
Allah belasını versin bu operatörün hakikaten KOL CENTER neden açmazlar ki 30 dakika bekledim halen açmıyorlar….. batarlar inşallahhhhhhhhhhhhhhhhhhh
yok yaaa..bnde dediğinizi yaptım ama küfür etmek istemiorum şimdi 5 saattir dıt dıt dıt dıt dıt dıı dıı dııtt die müzik dinliyorum..allah belalarını versin bu insanların..kafayı yedim yaa! müşteri hizmetlerine bağlanmayı hallettik yine bi işe yaramadı kimse bakmıyo!
bende ulaşamadım adamlar açık açık dolandırıyorlar allah belalarını versin
Avea’nın twitter hesabından destek almaya çalışın sosyal medya göz önünde olduğu için daha fazla ilgileniyorlar.
en yeni kısayol 3-1-0
Teşekkürler.
3-1-0 iphone 4 satmaya çalışıyor. yine değiştirmişler.
Bildiğim bütün küfürleri ettim 1 sattir.!!!!
Bulursanız yazın mutlaka.
5-0 tuşlayın
1 saattir müşteri temsilcisinin telefona bakmasını bekliyorum çıldırdım burada yaAAAA
yok ya 1-3-0 yapınca baglanıyor hemen bu yolu bulup buraya yazndan Allah razı olsun yaa
coook mutlu oldum
öldürdü beni öldürdü
lanet…
4-0 yaptım hemen bağlandım…
bu bal baketin bakiyesi nerden soruluo
AVEA ŞİKAYET DİLEKÇEM
E-postamı kaydetmeyin!
Bir tane sorum var ben sana ulaşamıyorum BENİ ARA !1 adet müşteri hizmetlerinde çalışan personel ile görüşmek istiyorum Beni ARA !!! Yeter yaa ne biçim hizmet anlayışınız var. 444 1 500 niye var reklam yapasınız diye mi ! Alın bak bu da kanıtı
http://www.burayayaz.com/avea-musteri-hizmetlerine-nasil-baglanirim.html
Neyseki buldum sonunda. Saat 18:15 de başladım Saat 18:53 te yanıtımı aldım sonunda ki soracağım soruyu unuttum o kadar yani.
Burayı adam akıllı okuyun!
Tarafınızdan ŞimdiAra yenilendi! Artık Arayanbil ile beraber tek servis!Üstelik 24 Ekim- 22 Kasım da ÜCRETSİZ,sonrasında ise ayda 0,79TL.İptal için IPTAL yazıp 7070e gönderin.
Benim böyle bir şeye üyeliğim yok nereden çıktı diye merak ettim aradım Aveayı. Avea böyle bir servis hizmeti almıyorsunuz dedi. Tüm müşterilerinize gönderiyormuşsunuz.Heee Kısaca 10 kere aramışımdır. 60 kuruştan iyi geçiriyorsunuz. Totali düşünemiyorum! 4441500 deki reklamlar cabası.Çok kalite hizmet alıyoruz!Bol kazançlar
Artık sosyal medyadaki sayfalara mesaj bırakma zamanı o zaman arıyorlar. Ben TTNET, Yurtiçi Kargo da denedim işe yaradı.
benı sureklı ozelnumaraıle rahatsızedıyor numarasını ogrenmek ıstıyorum rıca ederım yokso savcılıga bas vuracıgım
Yurt dışı aramalarını açmayın kontor tuzakları onlar.
arkadaşlar heryöne 50 sms sadece 3 lıra dıye gelen msja ınananlarınz varsa faturalarını kontrol etsınler 6 lıra olarak gelıyor.herzamankı gbı vergıleri sonradan katıyorlar ıcıne.herkonuda oldugu gbı kandırmaca
kımlıgımı caldırdım ama avea yetkılı bayıınde hıc bır muhatap buşlamadım.bursa carefour subesı
bıde bu zamana kadar acaba adımahat alınmıs mı bakarmıınız dedım gızlı bılgı veremıyoeruz dedıler ne komık dııl mı sahte kımlıkle bırı hat alabılıyor ama sız gercek kımlıgınzle bılgılerınıze ulasamıyorsunuz.
Bencede kişisel bilgi bu bayi veremez.
19tl tarifeme 89.60 tl fatura maşaz geldi nasıl oluyurda tarifem 19tl olmasına rağmen niçin ne sebeble haksız kazanç sağlamak gibi buşekilde fatura gunderiliyur ben bu faturayı odemem kesinlikle hakım olan 19 tl dir veaveeden ilişkimi tamamıyle keseceyim kesmişi,mdir tarıfeleriniz başınıza ters olsun hakınızda her yere baş vurup haksız kazanç sağlamanızı bildireceyim
Faturalımı yoksa faturasız mı idiniz?
müşteri hizmetleri yetkilisine bağlanmakta güçlük çeken, bir çok menü dinlemek zorunda olan arkadaşlar telefondabekleme diye bir site var tüm sitelerin sesli yanıt menülerini tuş seçeneklerini gösteriyor belki yardımcı olur.
10 tl yükledim hediye yaptım 1 tlkaldı konuştum sonra hediye yok ortalıkta yoksa türkcell e gececem numarayı taşıcam
Vodafonede kayıtlı idim. Avea nın genç paketine geçtim. yani 19 tl. ye ayda her yöne 500 dk. vs.
Ben 30 günlük süre dolmadan her ay gerekli Tl.yi yatırdım. yani süresinde. ben Tl. yükleyince Genç paketi hiç dikkate almadan ikide bir 9333 den mesaj gelirki yok 7 gün sürede şununla şukadar, bununla bukadar konişabilirsiniz diye. Birde bazı eşi dostu diğerlerinden aveaya geçmesine neden oldum. Tekrar TL. yükledim. aynı anda 9333 den gelen mesajda 28. Tl. gözüküyor. yıldız 123 kareye bastığımda da 9 Tl. kaldığını söylüyorlar. Halbuki hiç bir yer ilede konuşmadım. Bu nasıl oluyor. Yoksa aldatmacamı ? Ne yapalım bende geçerim diğer firmalara.
faturam yüksek geldi diyen arkadaşlar için şunu önerebilirim.avea comdan mail adresinize fatura detayı gönderin gelen faturanın aynısını exel sayfasına kaydedin exelde tüm listenin toplamasına bakın bunu fatura detayıyla karşılaştırın.bana bu şekilde 40 lira geçirmeye çaşlıştılar köylü mehmet ağa olsak sineye çekicez ayık olun millet milyonlarca aboneleri var 1kişiden 1 lira kesseler dünyanın parası ki müşteri hizmetlerinden 40 krş 40 krş geçiriyor
şu an direk müşteri temsilcisine nasıl bağlanıyoruz arkadaşlar?
avea dan 1 ay önce vodafone a geçtim. 2 senedir faturalı olmama rağmen avea bizi adam yerine koyup dışardan gelen veya yeni hat alan abonelere verdiği 500 dk lık her yöneyi vermedi. 2 senedir aboneyim faturalı ayıp bu yaptığınız dedim kusura bakmayın dedi ordaki bir bayann. bende bak şimdi sağına bak 10 mt ötede ne var dedim vodafone izle şimdi ne yapıyorum dedim gittim vodafone a abone oldum allahtan yanımda eski avea faturam vardı da hemen 1 dk da hallettiler. hemde 1000 dk daha az para verecek geçiş yaptım iyi de oldu. eldeki kazı yolmamayı öğrenirler böylelikle.
avea kullananlara allah yardım etsın.kullandım zararını çok gördüm maddi açıdan.aveanın sayesınde artık telefon kullanmıyorumsabıt ücreti 12 lıra olması gerekırken heray 60-90 arası ödüyodum.ve hiçbiyeri aramdıgım halde.artı bayı ve müsteri hızmetleri çok ilgisiz davranıo hattımı kapttım 2 ay oldu halen ayda 40 lıra ödüyom vergiymişşşş önce aldıklarına saysaydılar ya ??????????????
özlem hanım sizi çok iyi anlıyorum çünkü aynı dertten ben de muzdaribim. iptal ettirdim halen vergi ödüyorum iki aydır.benim de faturama 360 tl geldi. kamu hattıydı 657 dk heryöne dakikası vardı ama bu sınırı geçmediğim halde böle bi fatura geldi. itiraz ettim vicdan edip 220 tl ye düşürdüler sağolsunlarrrrrr. keşke düşürmeselerdi onun 10 katını daha çıkardılar sonunda iptal ettirdim galiba kurtulmak üzereyim
slm ben gülsüm çolak kasım ayında size baz istasyonu için başvuru yapmıştım bize dönüldü evde bulunun telefonlarınız açık olsun diye talebimiz kabul edilmiş ama ne bir daha haber nede bir arayan oldu ne zaman geleceklerini açık ve net bildirirseniz memnun olurum saygılar
Pingback: Avea ve Saz Ekibi | Aksi Yazar
ben aveaya geçiş yaptım ancak geçişim onaylandı hattım daha açılmadı benim iletişim hakkımı almaya aveanın hakkı varmı yoksa hukuk yoluylamı hakkımı arayayım
o.facebook tan tl gidiyor mu? benm tl gitti ben gitmez diye biliyordum niye uyarı mesajı gelmiyor ?
Duyduğum kadarıyla ücretli olacak diye bir haberler dolaşıyordu. Uygulamaya geçmiş olabilirler.
ya o zaman nie uyarı mesajı gelmıyo kı butun kontorlerim gitti mesaj hakkım vardı onu da kullanamıyorum artık aslında uyarı mesajı göndermek zorunda lar ustelik kontr olmayınca nie kullanamıyorum mesj hakkımı boşamı gidecek şimdi yeni almıştım daha
kral tarifeden şikayetçiyim 1 ay diyorsunuz 20 günde msj geliyor
ya acill tanımadığım bi numara arayıp duruyo o numrayı nasıl engelleyebilirim arkadaslar telefonm nokianın acill lütfenn
Telefonun engelleme özelliği yoksa andorid ve iphone larda bir uygulama ile engellemeniz mümkün. Ama eski telefonlarda yok.