Püflükler

Avea Müşteri Hizmetlerine Nasıl Bağlanırım?

aveamusterihizmetleri

Numara taşıma ile ilgili bilgi almak için avea müşteri hizmetlerini (500) aradık. Müşteri temsilcisine ulaşmak için herhangi bir seçenek yok. Her seçeneğe sesli mesajlar cevap veriyor. Müşteri temsilcisine ulaşmanın çözümünü internette de bulamadım. Kendim denediğim yöntemi anlatıyorum hemen:

Yöntem gereksinimleri:

1 adet avea faturalı hat
1 adet eski/yeni cep telefonu
1 adet insan

Formül:

Faturalı hattınızdan 500 numarasını arıyorsunuz ve 3 nolu seçeneği tuşluyorsunuz. Daha sonra fatura borcunu öğrenme  için 1 i tuşluyoruz. Bize varsa borcumuzu söylüyor ve başka bir numara ile işlem yapmak için 8 i tuşlayın diyor. Başka bir numara giriyorsunuz ve daha sonra müşteri temsilcisine bağlıyorlar. 😀

Kısayol: 3-1-8 (avea müşteri hizmetlerine hızlı ulaşım)

Yeni kısayol: 1-3-0 (2011)

Yeni kısayol güncellendi : 3-0

Mutlu son 😀 Azmin zaferi.

Yazar Hakkında

Mehmet Emre Baş

Uludağ Üniversitesi’nden makine mühendisi olarak mezun oldum. 2009 yılından itibaren SEO sektöründe kendini geliştirdim ve bu alanda kariyerime başladım. SEO Yöneticisi olarak çalışmaya devam ediyorum. Algoritmaları takip etmek ve test etmek severek yaptığım işler arasında. bloglamayı da seviyorum.

316 Yorum var.

  • ben de 3g hizmetlerini anlatan kısma girdim. Biraz anlatınca gariplerim 3g hizmetinden yararlanacak zaannedip hemen müşteri temsilcisine bağladılar ben de birini yakalamışken bastım fırçayı tabi 🙂

    • Gercekten cok tesekkür ederim.. yorumunuz olmasa temsilciye ulasamazdım ve sorunum cözülmezdi.. Ki hala cözülmüş değil bana dönmelerini bekliyorum.. Ama ben böyle bi operatör görmedim Çalısma sistemleri cok yanlıs..

    • 5 hattım vardı 15 lira hiç görüşmeden 49 lira geldi müşteri hizmetleriniaradım beyfendi sesinizi yükseltmeyin dediler on kakika önçesi postadan aldım mektubu on dakikaka sonra avukat aradı bni parayı yatırmassan sizi hacize geleceyim dedi verrmesseniz ………..

  • Vuh be teşekkürler valla 😀
    Böyle rezil bir operatör görmedim.
    Telefona çıkan kadın neredeyse dövecekti beni :@

  • kardeş Allah senden razı olsun
    o kadar uğraştım bağlanamadım
    senin formulle 2 dak da bağlantım 🙂

  • hakikaten çok sağol birader gerçekten bu ne biçim iş ya bu dünyada bankalar bide telefon operatörlerinin eline allah kimseyi düşürmesin…aldıkları parada son kuruşuna kadar haram olsun.

  • avea temsilcisine menüden sırası gelince 3-1-0ı tuşlayarakulaştım ben arkadaşlar 3-1-8 i değiştirmiş uyanıklar yine :p

  • ben kamu 300 tarifesindeyim ama bana 124 tl gelmiş bu nasıl olabilir ben bunu araştırıcam müşteri hizmetlerini 2 saat aradım cevap veren yok nasıl bişey bu ben en yakın zamanda bilgilendirilmek istiyorum telefondan ulaşılırsa sevinirim

    • Nalan hanım yorumunuzdaki telefonu yayınlamadım. Çünkü burası avea müşteri hizmetleri değil. Ben Avea müşteri hizmetlerine ulaşamadığım ve sonra ulaşma yolunu bulduğum için yazdım bu yazıyı. Fatura dökümünüzü mutlaka isteyin. En doğal hakkınız.

  • o kadar kendınızı parcalamaınıza gerek yo5 avea hattınızdan 500u tuslayıp aralıklarla 1-3-0 ı tuslayınca dıerk musterı temsılcısı 😉

  • nalan hanım musterı hızmetlerıne yukarda yazdıgım yolla dırek baglanabılırsınız ayrıca faturanızın detayını ogrenmek ıcınde ayrıntılı fatura dokuman talebınde bulunabılırsınız adresınıze ıstedıgınız detaylı fatura ucretlıdır ama e-maıl adresınıze ıstersenız ucretsız olarak gonderılıyor.bılgınıze…iyi gunler

  • allah belasını versın bu adıı hattın benı avukata vermısler arıyorum bı turlu baglanamadım baska hatlardan baglanılmıyomu arkadaslar yokmu bu rezıllerı n baska bı secenegı ?

  • avea nın Allah cezasını verecek 15 gün önce navigasyonlu tel aldım internet için avea kullanma pişman olursun dediler bende vodafone int aldım arada avea yı takıp aramalar için kullanıyordum 22 sinde aradım 109 tl dediler bir hafta sonra 55 daha ilve etmişler 165 tl olmuş zehir zıkkım olsun özel giderlerini bizden çıkaracaklar bende artık telekom bunların ortağı ya tel ve ttnet de iptal attireceğim herkese tavsiye ederim

  • aveayı yeni kullanıyorum.ilk kontur yüklediğimde yirmi teleyi iki dakika faceye girdiğim için anında çektiler.şimdide onbeş tl konturum vardı.avealı biriyle yaklaşık ondakika konuştum hepsi yine çekildi.iğrenç bir operatör avea.hiç bişey anlamadım.müşteri hizmetleri şikayet formu hazırladık diyor ama tllerimide kesmeye devam ediyor

  • müşteri hizmetleri insanı katil eder bi saattır ugraşıom bi, türlü baglamıyo ya kardeşim işinizi düzgün yapmıonuz nıye çalışıonuz ya rezillik 🙁

  • su musterı hızmetlerı kadar yavas bı hızmet sıstemı yok 20 dk baglanmayı beklıyorum ama yok hıc memnun degılım hemen tasıcam numaramı ılgısızler..

  • Allah razı olsun kardeşim,saatlerce uğraşmıştım ama sizin formülünüz işe yaradı ve görüşebildim..:)

  • Ne rezil bir operatörmüş yaw,
    İyiki zamanında başka operatöre geçmişim, şu an bir arkadaşımın hattı için yarım saattir müşteri temsilcisine bağlanmayı bekliyoruz.

  • Allah belasını versin bu operatörün hakikaten KOL CENTER neden açmazlar ki 30 dakika bekledim halen açmıyorlar….. batarlar inşallahhhhhhhhhhhhhhhhhhh

  • yok yaaa..bnde dediğinizi yaptım ama küfür etmek istemiorum şimdi 5 saattir dıt dıt dıt dıt dıt dıı dıı dııtt die müzik dinliyorum..allah belalarını versin bu insanların..kafayı yedim yaa! müşteri hizmetlerine bağlanmayı hallettik yine bi işe yaramadı kimse bakmıyo!

  • 3-1-0 iphone 4 satmaya çalışıyor. yine değiştirmişler.
    Bildiğim bütün küfürleri ettim 1 sattir.!!!!

  • yok ya 1-3-0 yapınca baglanıyor hemen bu yolu bulup buraya yazndan Allah razı olsun yaa 🙂 coook mutlu oldum

  • AVEA ŞİKAYET DİLEKÇEM
    Bir tane sorum var ben sana ulaşamıyorum BENİ ARA !1 adet müşteri hizmetlerinde çalışan personel ile görüşmek istiyorum Beni ARA !!! Yeter yaa ne biçim hizmet anlayışınız var. 444 1 500 niye var reklam yapasınız diye mi ! Alın bak bu da kanıtı
    http://www.burayayaz.com/avea-musteri-hizmetlerine-nasil-baglanirim.html
    Neyseki buldum sonunda. Saat 18:15 de başladım Saat 18:53 te yanıtımı aldım sonunda ki soracağım soruyu unuttum o kadar yani.
    Burayı adam akıllı okuyun!
    Tarafınızdan ŞimdiAra yenilendi! Artık Arayanbil ile beraber tek servis!Üstelik 24 Ekim- 22 Kasım da ÜCRETSİZ,sonrasında ise ayda 0,79TL.İptal için IPTAL yazıp 7070e gönderin.
    Benim böyle bir şeye üyeliğim yok nereden çıktı diye merak ettim aradım Aveayı. Avea böyle bir servis hizmeti almıyorsunuz dedi. Tüm müşterilerinize gönderiyormuşsunuz.Heee Kısaca 10 kere aramışımdır. 60 kuruştan iyi geçiriyorsunuz. Totali düşünemiyorum! 4441500 deki reklamlar cabası.Çok kalite hizmet alıyoruz!Bol kazançlar 🙂 E-postamı kaydetmeyin!

  • arkadaşlar heryöne 50 sms sadece 3 lıra dıye gelen msja ınananlarınz varsa faturalarını kontrol etsınler 6 lıra olarak gelıyor.herzamankı gbı vergıleri sonradan katıyorlar ıcıne.herkonuda oldugu gbı kandırmaca

  • kımlıgımı caldırdım ama avea yetkılı bayıınde hıc bır muhatap buşlamadım.bursa carefour subesı :)bıde bu zamana kadar acaba adımahat alınmıs mı bakarmıınız dedım gızlı bılgı veremıyoeruz dedıler ne komık dııl mı sahte kımlıkle bırı hat alabılıyor ama sız gercek kımlıgınzle bılgılerınıze ulasamıyorsunuz.

  • 19tl tarifeme 89.60 tl fatura maşaz geldi nasıl oluyurda tarifem 19tl olmasına rağmen niçin ne sebeble haksız kazanç sağlamak gibi buşekilde fatura gunderiliyur ben bu faturayı odemem kesinlikle hakım olan 19 tl dir veaveeden ilişkimi tamamıyle keseceyim kesmişi,mdir tarıfeleriniz başınıza ters olsun hakınızda her yere baş vurup haksız kazanç sağlamanızı bildireceyim

  • müşteri hizmetleri yetkilisine bağlanmakta güçlük çeken, bir çok menü dinlemek zorunda olan arkadaşlar telefondabekleme diye bir site var tüm sitelerin sesli yanıt menülerini tuş seçeneklerini gösteriyor belki yardımcı olur.

  • 10 tl yükledim hediye yaptım 1 tlkaldı konuştum sonra hediye yok ortalıkta yoksa türkcell e gececem numarayı taşıcam

  • Vodafonede kayıtlı idim. Avea nın genç paketine geçtim. yani 19 tl. ye ayda her yöne 500 dk. vs.
    Ben 30 günlük süre dolmadan her ay gerekli Tl.yi yatırdım. yani süresinde. ben Tl. yükleyince Genç paketi hiç dikkate almadan ikide bir 9333 den mesaj gelirki yok 7 gün sürede şununla şukadar, bununla bukadar konişabilirsiniz diye. Birde bazı eşi dostu diğerlerinden aveaya geçmesine neden oldum. Tekrar TL. yükledim. aynı anda 9333 den gelen mesajda 28. Tl. gözüküyor. yıldız 123 kareye bastığımda da 9 Tl. kaldığını söylüyorlar. Halbuki hiç bir yer ilede konuşmadım. Bu nasıl oluyor. Yoksa aldatmacamı ? Ne yapalım bende geçerim diğer firmalara.

  • faturam yüksek geldi diyen arkadaşlar için şunu önerebilirim.avea comdan mail adresinize fatura detayı gönderin gelen faturanın aynısını exel sayfasına kaydedin exelde tüm listenin toplamasına bakın bunu fatura detayıyla karşılaştırın.bana bu şekilde 40 lira geçirmeye çaşlıştılar köylü mehmet ağa olsak sineye çekicez ayık olun millet milyonlarca aboneleri var 1kişiden 1 lira kesseler dünyanın parası ki müşteri hizmetlerinden 40 krş 40 krş geçiriyor

  • avea dan 1 ay önce vodafone a geçtim. 2 senedir faturalı olmama rağmen avea bizi adam yerine koyup dışardan gelen veya yeni hat alan abonelere verdiği 500 dk lık her yöneyi vermedi. 2 senedir aboneyim faturalı ayıp bu yaptığınız dedim kusura bakmayın dedi ordaki bir bayann. bende bak şimdi sağına bak 10 mt ötede ne var dedim vodafone izle şimdi ne yapıyorum dedim gittim vodafone a abone oldum allahtan yanımda eski avea faturam vardı da hemen 1 dk da hallettiler. hemde 1000 dk daha az para verecek geçiş yaptım iyi de oldu. eldeki kazı yolmamayı öğrenirler böylelikle.

  • avea kullananlara allah yardım etsın.kullandım zararını çok gördüm maddi açıdan.aveanın sayesınde artık telefon kullanmıyorumsabıt ücreti 12 lıra olması gerekırken heray 60-90 arası ödüyodum.ve hiçbiyeri aramdıgım halde.artı bayı ve müsteri hızmetleri çok ilgisiz davranıo hattımı kapttım 2 ay oldu halen ayda 40 lıra ödüyom vergiymişşşş önce aldıklarına saysaydılar ya ??????????????

    • özlem hanım sizi çok iyi anlıyorum çünkü aynı dertten ben de muzdaribim. iptal ettirdim halen vergi ödüyorum iki aydır.benim de faturama 360 tl geldi. kamu hattıydı 657 dk heryöne dakikası vardı ama bu sınırı geçmediğim halde böle bi fatura geldi. itiraz ettim vicdan edip 220 tl ye düşürdüler sağolsunlarrrrrr. keşke düşürmeselerdi onun 10 katını daha çıkardılar sonunda iptal ettirdim galiba kurtulmak üzereyim 🙂

  • slm ben gülsüm çolak kasım ayında size baz istasyonu için başvuru yapmıştım bize dönüldü evde bulunun telefonlarınız açık olsun diye talebimiz kabul edilmiş ama ne bir daha haber nede bir arayan oldu ne zaman geleceklerini açık ve net bildirirseniz memnun olurum saygılar

  • ben aveaya geçiş yaptım ancak geçişim onaylandı hattım daha açılmadı benim iletişim hakkımı almaya aveanın hakkı varmı yoksa hukuk yoluylamı hakkımı arayayım

  • o.facebook tan tl gidiyor mu? benm tl gitti ben gitmez diye biliyordum niye uyarı mesajı gelmiyor ?

      • ya o zaman nie uyarı mesajı gelmıyo kı butun kontorlerim gitti mesaj hakkım vardı onu da kullanamıyorum artık aslında uyarı mesajı göndermek zorunda lar ustelik kontr olmayınca nie kullanamıyorum mesj hakkımı boşamı gidecek şimdi yeni almıştım daha

  • ya acill tanımadığım bi numara arayıp duruyo o numrayı nasıl engelleyebilirim arkadaslar telefonm nokianın acill lütfenn

  • 22/01/2012 de abone olduğum 19ytl ödemeye gittim karsıma 46ytl. çıktı buna iştinaden müs.hiz. üçkere bağlandım karsıma .ayrı ayrı insanlar çıktı derdimi hepsine 30 dakikadan fazla anlatmaya çalıştı.Genede derdime kimse gare bulamadı.böyle bir Türkiye,ye hitap eden bir kurulus ne bicim oturumu varki kimse cevap veremiyor.haksız kazac sağlamak iştiyorlar buna istinaden.Kanunu islem yaptırmakdan baska carem kalmıyacak sanıyoru.bugün bama dönmeseler geregini yapmayı düsünüyorum.

  • Avea hattını kimseye tavsiye etmiyorum gerekirse yapılanm haksız gazancı olan bitenleri köse yazarın veya gazeteye verecem.

  • A – AVEA Hat alan
    B – Hat içi tarife değişikliği yapan
    C – Kaybedip/caldıran

    vs vs ile bi şeklde resetlenip 0 dan başlayan aveacı.

    1-3-0-0 ile müsşteri temsilcisine bağlanıp
    AVEA üzerinden hattımdaki Internetimi kapat demelisin. Çünkü standart olarak açık gelmektedir.

    Nerden biliyorum ..? 42 TL girince insan öğretiyorlar. Sende bil ki girmesin.
    Hemen şimdi yap.

    Özellikle sen android kullanan okuyucu…

    • Doğrudur özgür bende numaramı aveaya taşıdım 15 günde 122 tl internet kullandın dediler nasıl ne zaman kullandık bende anlamadım hemen interneti kapattırdım ben yandım siz yanmayın

  • walahh benn cokk pisman oldumm avea aldigimaa allahh bütünn avea kartii tasiyanlaraa yardimm etsinn

  • ben böyle avea kadar dolandırıcı bir operatör görmedim ya 25 tl tarife kulanıyorum bi kere 25tl ödemedim her ay 165 tl 180 tl ödedim haram olsun tlf kapatım fenercell aldım wwıın internet nalet olsun yaa 150 tl geldi bu kadar olurmu yaa haram olsun umarım paraları yemek nasip olmaz

    • bende aynı sorunu yaşadım fenercell aldım 19 tl diye 78 tl fatura parası geldi haram olsun inşallah

    • Al benden de o kadar ya gs mobile kullanıyordum 15’lik tarife ilk faturam geldi 120 ikinci faturam 108 normal bir hat alayım dedim onuda bugun öğrendim ki 105 tl ikili rakamlar göremedim daha şu avea faturalı hatta!!!!!:((((( verilen paraya değsin artık şimdi de iptal ettireceğim hattımı

    • allah kahretsin bu nasıl şirket türks el bundan bin defa iyiydi 45 dk müşteri hizmetlerinin düşmesini beklşedim sonra pes ettim kapattım

  • katılıyorum..musteri hizmetlerini ne zaman arasam 15 dk dan asagı konusmadım.direk ulasmak imkansız zaten.onlar istediginde ancak ilk 5 dk sonunda sanslıysanız ulasabılıyosunuz.reklamlardaki kol (?) centre yani-tam da kenndi deyimleryle..ben internet paketne uye degilken yeni akıllı telefonunmla adsl den nete girdigimi dusunurken onlar faturama girmisler her turlu ..ben de helal etmiorum..şikayetlerime ragmen onlar tabi ki beni haksız buldu ama tuketici derneklerine de basvuracagım..hakkımı arayacagım..

  • Avea Mobil

    Az once çağrı merkezinizle yaptığım görüşme tansiyon hastaları için doktorlar tarafından kesinlikle tavsiye edilmeyeceğinden eminim.
    1. Çok kötü bir çağrı merkeziniz var
    2. Çağrı merkezinizdeki çalışanlar sorunu çözmekten ziyade ezberlerinin ne kadar kuvvetli olduğunu gösterme peşindeler
    3. Hiç bir şekilde yardım alamamaktayız
    4. Soyulduğumu resmı olarak bana sözlü olarak ilettiler.
    5. Yazılı olarak tarafınızdan sizden nasıl soyulduğumu öğrenmek istiyorum

    Faturasız Avea jet mağduruyum. 3 aylık kullanım periodu ve 4 Gb için Ümit İletişim, Maltepe’den satın alındı ve sözleşme imzalandı. Sözleşme bitiş tarihi 23.02.2012 olarak sms ile alındı. 14.02.2012’de aşağıdaki dekonttan da anlaşılacağı üzre internet üzerinden 30 TL yüklendi.
    Şimdi call center elemanlarınız diyor ki : 26.02.2012 de bağlantı gerçekleştirmişsiniz ve paketiniz olmadığı için bu para sizden alınmıştır. Parayı iyi sağdığınız kesin de internete bağlantı sağlayamadığımız bir cihaz’dan neden ve hangi amaçla bu kadar para alınmıştır. Kullanım detaylarını bekliyorum sizden.
    Bu durumla ilgili aklı başında bir açıklama gelmediği tagdirde, tükatici koruma dahil tüm yazışma forumlarında bu haksızlığın paylaşılmasını sağlayacağımdan emin olabilirsiniz.

    Ave Jet Modem No : 5532634086

  • lanet olsun böyle bir hatta gectigim için allah belanızı versin bugun 10 tl yukledim 41 kurus haricinde kullan madım su an 0 tl var neye aldıklarını dahi bilmiyorum müşteri hizmetlerini bile arıyamıyorum….

    • MÜŞTERİ HİZMETLERİNE ULASMAKTA ZORLANIYORUM DİYENLERE….. 500 ARAYIN 3-0 TUSLARINA BASARAK DİREKT ULASABİLİRSİNİZ
      BENDEN SÖYLEMESİ

  • bu gün hattıma 20 tl yükledim 9333 aradğmda 20 tl diyor ama arama yapamyrm mesaj atamıyorm hediye dakikalarımı kunlanamıyorm. buna cevabı olan varmı. avea hızmetlerini aryrm (500) 15 dakikadır baglanmadı. da ben ne diyeyim…

  • 7979 mesaj geldı onaylamadıgım halde otomatık onayladı ve ılk önce 5tl sonra 25tl aldılar bundan dolayı sikayetcıyım gereken yapılsın ve e postamı yazdım oraya bıldırılsın.

  • nasıl istir anlayamadım 15 dakika müsteri hizmetleri bilgilerime ulasmak için bekletir ….avea çok geri kalmış
    tesekkür

  • nasıl iştir 15 dadika müsteri hizmetleri bekletiyor benim bilgilerime ulasamıyor AVEA çok geri kalmıs

  • altı adet telefon hattımız var.hepisini de yarından tezi yok ben kapattıracağım.arkadaşlarıma,akraba ve tanıdıklarıma en kısa zamanda ulaşıp avea hizmet ve kazıklarını anlatmaya çalışacağım. ulusal kanallar ve yazılı basın kuruluşları ile temas kuralım.

  • giriş sistemi değişmiş gene 1-3-0 denedim olmadı ama üstüste tekraradım 1-3-0 ve 3 cüde geldi müşteri hizmetleri 19luk tarifesine girdim. 4 ay 40-45 tl fatura geldi şimdi de türkcele geçtim eski müşterisiyiz diye bizi kampanyadan faydalandırmıyo nasıl bi mantıksa al o zaman sana eski müşteri bulda gör. ya 4 ay saf gibi durdum burda ama son faturayı ödemeyecem versinler icraya

  • aynen katılıyorum arkadaşa ya ne kadar soyguncu dolandırıcı bi avea hamen gidip tarire değişikliği yapcam bu ne ya bu ne lanet olsun 2 günde 20 tl gitti paket yapıyorum kontrüde aldı 2 bin dkka verdi sözde ama yok müşteri hizmetlerine de ulaşana kadar kontr bitiyo bayisine gidiyoruz yok müşteri hizmetlerini arayın diyo gercekten lanet olsun ya ….. bişey demiyorum böyle giderse kaybedersiniz…

  • benim avea hatıma 177tl fatura geldi onun 77tl si internet dendi.
    ben halbuki internet kulanmadım,kızdım icin avea hatımı 17.02.12 de konturlü yaptım avea hatımı 3 senedir kulanıyodum,hatımı denen samanda konturlüye cevirdim halde yine fatura gelmiş bana bu seferde 120tl deniyor,
    ama 17,02.12de direk hatımı kontürlü oldu halde şimdi benden yine para isteniyor.
    bende artık bu konuyu avkata verdim,eger böyle durum başkalarında başına geldiyse bana msn den ulaşın toplu halde mahkemeye verelim arkadşlar
    şünkü bunlar sustukca kazıklıyorlar.
    ben artık bu konuyu mahkemeye bıraktım,bana ulaşmak isteyen alnyarentacar@hotmail.com dan ulaşsın.ve bu soyguna son verilsin

  • müşteri hismemetlerine baglanamıyorum allah belanızı versin insanları dolandırırken iyi hizmet yok

    • MÜŞTERİ HİZMETLERİNE ULASMAKTA ZORLANIYORUM DİYENLERE….. 500 ARAYIN 3-0 TUSLARINA BASARAK DİREKT ULASABİLİRSİNİZ
      BENDEN SÖYLEMESİ bu arada 25 tl gelmesi gereken faturam 124 tl geldi wınn kullanıyorum möüşteri temsilcisi kotayı aştığımı söyledi demekki 100 de 500 filan aşmışım kotayı….kotam 5 gb…??

  • ben böyle avea kadar dolandırıcı bir operatör görmedim ya 29 tl tarife kulanıyorum bi kere 29tl ödemedim her ay 44 tl 66 tl ödedim haram olsun tlf kapatım fenercell aldım wwıın internet nalet olsun yaa 121tl geldi bu kadar olurmu yaa haram olsun umarım paraları yemek nasip olmaz

  • kimse işini yapmıyo arkadas ya bi müşteri hizmetlerine baglanalm ddk pişman ettiler beni allah belalarını versin………………

  • bu ne biçim iştir.19 tl’lik tarifedeyim 38.25 tl fatura geldi ayrıyetten fatura ayrıntılarında aylık ücret geçiyor. (kullanım ücreti geçiyor telsiz kullanma ücreti geçiyor)yetkillilerin bizi bu konuda aydınlatmalarını istiyoruz aksi takdirde hatlarımın değiştirmeyi düşünüyorum.

  • BU AVEA REKLAMLARDA OLE BOLE DIE ÇIKARYO 29 TL’LIK HAT BI HATURA GELDI 839.35 KURUŞ NE BU YA DOLANDIRCIMISINIZ SIZ SONRA ARAYIP TEHTITI GIBI BENI ARAYIP 1 SENELIK SÖZLEŞME YAP 200 TL INDIRCEZ DIE BIZIM MAŞIMIZ 701 TL İNSAF BE İNSAF

  • 08.03.2012 tarihinde 10 tl yükleyin 2000dk ka bedava gelsin diye msj çekiyorsunuz 20 tl yükledim neden 5 gün kullanabileceğim 2000dkkayı vermediniz

  • *** ben avealı değilm arkadaş avea geçti müşteri hizmetlerini aradık müşteri temsilcisine bağlan diye bişey yok bu nasıl oparatormuş anlamadım ben 10 senedir türkcel deym ararım hemen bağlarlar zaten hiç işim düşmez çünkü hiç sorun yaşamadım 10 dk 50 krs diye geçti adamı pişman ettiler böyle giderse tekrar türkcele döner *** beni 2 dk da sinir etti insanlarla alay ediyolar en kaliteli oparatormuş siz bizim köye hizmet veremezsiniz ne türkiyesi )))))))))

  • müşteri temsilcisine bağlanmak için 2 saat uğraştım.müşteri temsilcisine bağlanmak için hiç bir tuşa yönlendirmiyor.bütün numaralara bastım ,hepsini tek tek dinledim.defalarca kapatıp tekrar aradım.en sonunda tesadüfen bağlanabildim.yarın ilk işim aveamı iptal edip başka bir hat almak olcak.

  • avea müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruzki kardeşim 10 kere aradım 10 undada müşteri hizmetlerine nerden ulaşıcam bulamadım müşteri hizmetlerine bağlanmak için bi seçenek yok 3 e tıkla 5 tıkla hepsine girdim çıktım bir türlü müşteri hizmetleri diye bişey bulamadım kafayı yemek üzereyim 19 tl lik genç paketteyim 20 tl yukledim paket yenilenmedi her zaman otomatik yenileniyordu avea müşteri hizmetleri diye bir yer yok sanki bu zamana kadar bela okumadım ama yatti yani allah belalarını versin diyorum boyle hizmet olmaz yarın ilk işim başka gsm firmasına geçmek.

  • evet türkcel müşteri hizmetlerini aradığında eskiden 2 kontor giderdi ve sınırsızdı ara istediğin kadar konus 2 kontordu şimdi de 2 kontor kaç tl oluyor artık herhalde 50 krs ile sınırsız arıya biliyorsun türkcel en iyisi biraz pahalı ama kaliteli her yerde çekiyor ve kontorlerini çalmıyorlar avea ve vodafon durduk yere kontorlerini yiyiyor arkadaşlarn hepsi şikayetçi :DD sürekli sorunum var diyolar ben türkcel kullanıyorum hiç bir problemim yok 10 yıldır olmadı da avea nın kaç yıllık mazisi varki iyi bir kapsama alanı olsun onların daha büyümek için parası yok baksana adamlar müşteri temsilcisi tutacak para bile bulamıyor :DD aradığında sistem otamatik yönlendiriyor müşteri temsilcisi yok neden adamlarda para yok neyse işte kanpanya filan yapıp müşteri kazanmaya çalışıyolar

  • mrb ben hattımı aveaya taşıdım kontür yüklediğimde dakika ve internet paketinden faydalanabilmek için nereye mesaj göndermem gerekiyor

  • arkadaşlar bende bir avelıolarksizinle derdimi paylaşmak istiyorum gerçekten hepsi soyguncu ama avea daha soyguncu türkiyede toplu oporotö değişikliğ olumu bunlara bu şekil des vermek lazım bir türlü müş temsil de ulaşamıyorum son faturayı 21tl ödedim kottüliye geçtim borcun yok dediler şimdi 51tl yine gelmiş bunlara bu para haram olsuuuuuuuuuuuuuuuuuuuun

  • arkadaşlar yorumları okudum herkesde aynısorun aveya hepsinden……. 25tllik 800 dakikaya konuşacak diyor ben hic 25 tl ödüyemedim hep yüksek ödedim avea tamamen …………..ondan

  • faturalı hatımın son borcunu verdikten sonra iptal etim.ve borcum çıktı sonradan…lütfen yardımcı olurmusunuz…iptal etiğim hat sanırım bu olacak.

  • ben mesaj hakkı yapmıştımm mesaj hakkım bitti şimdii mesaj hakkı yapamıyorum sürein dolmasını bekle diyorr nasıl oluyooo bu işşşşş

  • herkese avea hattı kullandığımız için Allah’tan rahmet diliyorum böyle rezalet görülmemiş 209 tl olan borç tehdit eder gibi sözlü anlaşma yaptırdılar 109 a düşürdüler daha haftası dolmadan yeni borcunuz 755 dediler aklımı oynattım hiç bilgi vermden hattımı kapattılar hepinize seleniyorum eğer şikaytçi olalalım diyorsunuz birlikten neler doğar buraya adresimi yazıyorum hakkımızı arayalım geç kalmasak ii olur enazından bilmeynlerde faydalanmış olurlar…

  • Merhaba iki ay önce avea faturalı 25 tl llik tarifeye geçtim ve ikinci fatura 95 tl geldi müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum reklam yapacaklarına düzgün hizmet verseler…… Sayın avea yöneticileri milenyum çagında bukadar SORUNLU VE PROBLEMLİ aynı zamanda insanları magdur edecek çok kaliteli hizmetlere imza atmak gerçekten çok emek verilen zor bir iş olsagerek..

  • ben boyle avea nın varya …… allah belasını versın yaa her ay 200 den asagıya ödemem yok yaaa allah fıtıl fıtıl burnunuzdan cıkarır ıns …

  • adnim slovam:xuyova!böyle bir hizmet anlayışı dünyanın hiçbiyerinde yok.Türkiye’nin en büyük operator devi olduklarını her ortamda deklare edenler acaba bir köye dahi hizmet etmekten aciz olduklarının farkındalar mı?müşteri hizmetleri saçmalığını aştıklarını dile getirenler, acaba bu kadar insanın haklarını şişirme faturalarla gasp ettiklerini görerek nasıl rahat uyuyabiliyorlar?müşteri temsilcisine ulaşırsınız ve size yapmış olduğu ezberleri bir çırpıda söyler!sizi yağlar ballar ve havadan sözde kampanyalarla faturanızın düşeceğine ikna etmeye çalışır.size özel çözümler sunarak tarifenizde yüzde 50 indirim yapar.sonraki ay bi bakarsınız o indirim size yüzde 150 bindirim olarak geri döner!niçin?çünkü onlae ‘a ve a’

  • herkes avea ya sövüyor en dolandıcı hat avea arkadaşlar faturalı hat kesinlikle almayn hangisi olursa olsun türkcele geçin hem kaliteli hemde ucuz ben senelerdir kullanıyorm 1 kurusumu yemediler adamlar neyse o genç türkcel 20 tl 100 tl yapıyorm tamam bitince yine 20 yükle 100 tl al kullan :)) arkadaşlarm hep türkcelli iyi işe yarıyor

  • ag bole aveanın ne bıcım ınsANLARSINIZ LAN SIZ ISINIZI BOK GIBI YAPIOSUNUZ BI BOKA YARAMIOSUNUZ AVEA IYI AVEA IYI DIE GECINIYOSUNUZ

  • ya ben sabah yanlışlıkla standart tarifaye gectim şimdi mobil öğrenciye tekrar dönmek istiyorum. şimdi benim gecmem için 1 ay beklemem gerekiyor mu yoksa 10 tl karsılığında 1 ay beklemeden gecebiliyor muyum? lütfenn biiri bana cevap versiiinnn 🙁

  • 0553xxxxx numaralı internet hattı kullanıcıyım.E posta adresim kullanılmıyor.ama esas yazdığım internetimi başka birileri kapattırıyor.yazık Avea bu kadarmı söyleyecek bir şey bulamıyorum.

  • Ben hayatımda aveaya kadar kazık bir operatör tanımadım sözleşmemin süresi dolar dolmaz hemen kapattırıcam numaramı.

  • 3 dakka internete girdım 3 mb harcamışım inanırmsınız 10 tl düştü.şerefsiz ya bunlar.adi herifler hizmet değil hezimet a.koyum

  • 2 tane avea mıdır ne karın ağrısı meretse ondan aldım itleler gi pişman oldum müşderi hizmetinize olaşamıyorum jetmidir ne boksa bana dedilerki 8 cigabayıtı 33500 tl tamam dedim gelen faturalar hep 3 45 00 tl son iki fatura 1 34 500 tl bi reklam koymuşunuz hani avea nın parmağı var diye ben de çıkıp bir tv kanala avea milletin anasını ağlatıyo diye reklam verecem ipdal edin benim oporotorlerimi
    çekin parmağınızı artık yada müşderi hizmetinizi açın sorulara cevap verin yeteeeeeeeeeeeeer yeter

  • Hepsi aynı arkadaşlar… Yok birbrlerinden farkları. hepsi kazıkçı. Yasal bir güvencemiz olmalı, yoksa kazıklamaya devam edecekler.

  • iyiki türkcell kullanıyom ama vınn ım avea çok sorun yaşıyorum faturamızı ödedik fala hakat ban limitinin 100 de 100 üne ulaşıldı dior…….

  • 7-8 yıllık avea kullanıcısıyım istanbulda yaşıyorum diğer illeri bilmem ama alt katta oturmama rağmen hiç düşük çekim sorunu yaşamadım, diğer operatörlere göre ucuz olması talep sebebi benim için sonuçta hepsi bir şekilde kazıklıyor turkcell zaten elit bir gsm hattı ona laf yok benim anlamadığım saçmalık müşteri çekmek için 19 tl ye 25 tl ye 1000 lerce dakikalık paketler yapıyorlar ama ben 7-8 yıllık eski kullanıcı olmama rağmen ben o fiyatlardan faydalanamıyorum 19 tl lik pakete geçmek istersem ortalama 29 lira gibi bir ücrete tabi tutuluyorum :)) Nedeni bana göre ben zaten avealı olduğum için Çantada kekliğim :)) beni cezbetmelerine yada aveada kalmam için yapılan kampanyalardan faydalanmama gerek yok . Bu nasıl bir pazarlama zihniyeti anlayamadım

  • avea müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim adam gibi biriyle görüşmek konuşmak istiyorum benim fatura kesim tarihi her ayın 22 si galiba ve ben bugün mesaj servisinden mesaj satın aldım ve meğerse bugün hiç kullanmadığım mesajların son günü olarak mesaj geldi bu ne biçim iştir ya ben aldığım tarihten sonra 1 ay içinde kullanacağım diye mesaj satın aldım eğer bugün alıp ta bugün sona eriyorsa bu resman insanları sönürmektir ve ben bundan şikayetçiyim bunun ücretinin bu ayki faturama yansıtılmaması gerekirve hemen yansıtılmadan iptalini istiyorum eğer faturama yansırsa ne gerekiyosa yapacağım lütfen cevap yazarsanız sevinirim

    • slm öncelikli olarak şikayetim var com.orada bu şikayetini dile getir avea seni arasın sen ugraşma.paranıda iade ederler ben faturamdan iadesini talep ettim ordan 1 hafta sonra iadesi gerçekleşti.

  • Mehmet Emre Baş bırak bu polyannacık ayaklarını insanlar alenen avea tarafından haksızlığa uğrayıp sövüşleniyor karşılarında doğru dürüst muattap bulamıyorlar elbette içlerini dökmek,yapılan sahtekarlıkları nasıl kılıfına uydurup soyulduklarını anlatmak istiyorlar sen ordan dan dan cevaplar yazıyorsun seni ne ilgilendiriyor onların gizli avukatlığınıyapıyorsun sana ne aveaya geçen her kuruşum haram it kanı olsun.

    • Herkes konuşmakta yazmakta özgürdür. Kimsenin avukatlığını yapmama gerek yok Avea çalışanı değilim. Ben kendi görüşümü yazarım sen kendininkini. Saygı duyman en iyisi.

  • avea kadar iğrenç bir hat görmedim. 2010 da yeni yıl tarifesine geçtim sözleşmeyi imzaladım ve 12 ay taahhütüm bitti geçen hafta türkcelle geçtim 172 lira taahhüte aykırılık parası istiyorlar. müşteri hizmetlerini arıyorum işten haberi olmayan adamları oturtmuşlar oraya sözleşme başlangıç tarihimi söyle diorum sözleşme yok mesajla yaptınız diyo bukadar salak olunabilirmi sözleşme yaptığım avea bayiye kadar söyledim yok diyo hala sonra başka bi temsilciyle görüştüm kasım 2010 da yapmışım sözleşmeyi tahhüt bitince avea beni başka bi kampanyaya taşımış benim onayım olmadan bunu nasıl yapar. kendi kafasına göre taşıdığı paket için taahhüt aykırılık bedeli istiyolar utanmadan. soygun değilde ney bu. kimse avea kullanmasın reklamlarda bağırmayı biliolar avea şöyle avea böyle hattınız doğru dürüst çekmio bile konuşma kesilio milleti sömürün anca pis soyguncular

  • sıkıldım artık 9 yıl önce kapattıgım hatta 36 milyon borç çıktı ödemek istiyorum muhatab bulamıyorum böyle rezillk olurmu. türkcell kullanıcısıyım 500 den arama yapamıyorum 444 1 500 arayıncada müşteri temsilcisine bağlamamak için 50 takla atmışlar. yazıklar olsun böyle operatöre birde reklam yapıyorlar. siz siz olun sakın türkcellden başka operaötr kullanmayın

  • avea faturamı kapattım fakat bir aylık fatura geldi.tamam dedim ödedim nalet olsun bir fatura daha göndermişler ödemeyecem dava açacam.sakın aveaya geçmeyin arkadaşlar.

    • SÖYLEDİKLERİNE KATILIYORUM 1FATURAM VARKEN ARKASI ARKASINA 1AYDA 2FATURA DAHA EKLEMİŞ BUNDAN SONRA AVEA YOK BENİM İÇİN

    • ben böyle bişi görmedim 5gb 30 tl 2gb geçince 130 tele geliyor fatura resmen soygun siz siz olun bulaşmayın sakınn

  • aveaya geçerek hayatımın yanlışını yaptım hiç ama hiç memnun değilim avea düşünen arkadaşlar varsa bence birkez daha düşünsünler

  • aveya geçerek hayatımın yanlışını yapmış bulunmaktayım aveayı düşünen arkadaşlar varsa bence biz daha düşünsünler

    • ben vinn icin kayit oldum aylik 15 ytl diye bu ay 123.25 fatura gelmis araki müsteri hizmetleri ciksin inanilmaz bir sey cokkk pismanim avea ya gecmekle

    • aynen katılıyorum 1 yıllık sözleşmeli sınırsız jet aldım ayda 63 tl ödüyorum.fakat jet iş yerimde çekiyor evimde çekmiyor. müşteri hizmetlerini arıyınca da ilgilenen olmuyor.nasıl bir ciddiyetsizliktit anlamıyorum.

  • TANITIRKEN ÇOK ÖVÜNÜYORLAR HİÇBİRİ ÇIKMIYOR BUNLARIN HEPSİ DÜMENCİ OLMUŞ ASLINDA HİÇKİMSE AVEA I KULLANMAYACAK HATALARINI ANLACAKLAR Bİ MÜŞTERİ TEMSİLCİSİNE BAĞLANAMADIM KIZDIM TELEFONU KIRDIM AVEA BANA TELEFONDA BORÇLU

  • telefonum masanın üzerinde dururken mesaj geldi…kontörünüz bitti diye…7 ytl ve 35 kontörümü bir görüşme yaptın diye sıfırladı…yorumu okuyorsa avea yetkililerine bırakıyorum.

  • AVEYA HATTIMA 35 20 DEN MESAJ GELIYO HERGUN BU AY FATURAM YUKLU GELDI 35 20 YI KAPATMANIZI RICA EDIYORUM

  • AZ ÖNCE 20 TL KONTÖR YÜKLEDİM BAL TARİFESİ YAPICAKTIM ONDAN ÖNCE FACEBOOKA GİRİP BİLDİRİM VARMI DİYE BAKIP HEMEN ÇIKTIM 15 TL KONTÖRÜM DÜŞTÜ…

    MÜŞTERİ TEMSİLCİSİNİ ARADIM EVET İNTERNET İÇİN KULLANMIŞSINIZ DEDİ.FACE’E ANINDA GİRİP ÇIKMAK İÇİN 15 TL MANTIKLIMI YAHUU????

    AVEADAN NEFRET ETTİM İĞRENDİM!!!!!!!

    • Hiçbir mantığı yok ama ne kadar kb veri indirmiş ki de bu kadar tutmuş. Bende bal paketi kullanıyorum gayet memnunum aslında. Paketsiz internete girilmez sanırım.

  • Bende avea dan kurtulup vodafone a geçenlerdenim. avea lı iken şu tarife bu tarife derken beğendiğim hiçbir tarifeye geçemeyip, o tarifelerin yeni gelecek olan avea müşterilerini(numara taşıma-yeni abone) tavlama oyunu olduğunu mevcut müşterileri sallamadıklarını görünce kararımı verdim. bye bye avea

  • gençe tarifedeyim her ay 20 tl yükleyerek 500 dk alıyordum ve asker oğlumla konuşuyor buda bana yetiyordu. ama 3- 4 gün önce gün boyu hediye die msj geldi ben gene normal olarak konuşdum .. genç tarifemde de 70 dk vardı sabah bakdım 9333 e sordum 2 dk konuşma süreniz var dedi tüm kontörlerimi yemiş bana bedava die msj geldi ama yalan aweaya geçdim pişman oldumm insanı zavallı sanıyorlar anlamıyo sanıyorlar şerefsiz yetkililer duysun dönsün bana adi utanmaz adamlar üç kuruşluk knt ye tenezül edip benim knt asaldılar oysa bana tarifemdeki knt her ayın 15 kadar ywetiyordu hediye die gönderiyorlar knt aldılar zehir haram olsun elleri kolları kırılsın kazalar geçirsinler gebertsiznle çok gücüme gitdi ya

    • Bana da bedava mesajı gelmişti. Kullandım ve sonra tekrar tarife dakikalarıma baktım herhangi bir düşme olmadı. O hediyeler sadece Avea içi geçerli. Buna rağmen dediğiniz gibiyse müşteri hizmetlerini arayıp şikayet edin hemen pes etmeyin.

  • bin dakikaheryöne artı sınırsız internet paketi aldım onbeşgün sonra bana ikiyüzlira fatura mesajı geldi.şok oldum açıkça hırsızlık bu dolandırıldım daha bin dakika her yöne nin ikiyüz elli dakikasını kullandım.tabi hakkımı arayacam ama sözleşmeyi okumadım ve imzaladfım yazık böyle kurumsal bir firmanın böyle ucuz oyunlarla müşterilerini kandırmaları utanc verici yazık

  • arkadaşlar bende vodafondan avea ya geçtim vodafon çokmu iyi canımı çıkardılar. hepsi aynı en iyisi faturasız hat

  • arkadaş lar bir avea gs mobil hat aldım. kullandım fatura yüksek geliyordu iptal ettiriyim dedim. neyse iptal ettirmekten vazgeçtim bireysel hatta geçiş yapıyım dedim. avea şubesine gittim 8 lira verdim yeni hat aldım.olay burdan sonra başlıyor. 1. 7 ay kullanmışım 5 lira vergi varmış mış mış 7*5=35 tl 2. vay sen faturalıdan bireysel hatta geçtin 20 tl ordan. 3. birde kullandığım ayın tarifesiymiş 15 tl de ordan. 35+20+15=70 bi 5 lira o nerden geli bilmim 5 de ordan 75 tl. birde gecıkme zammı 77 tl adıma fatura kesmişlermi. hiç haberim yok. sonra beni arıyorlar bi şekilde ulaşıyorlar. bu kadar fatura ödemeniz var bugun son yatırmazsanız fatura avukata verilecek, mahkeme masraflarınıda siz karşılıcaksınız. ŞOK oldum. böle bişi olabilirmi yaw. amma iyi kulakları çınlamıştır hepsininde… böle bi adilik olurmu yaw hiç bilgilendirme denen bişi yok. bana 77 tl öderttiler kulakları çınlıyasıcalar.

  • bende 2-3 aydan beri ayda 12 tl ye 3000 sms 300 mb internet paketini kullnıyrdum dün sona erdi ve bugun kontr yükledm yenilenmems paketim yeniden yapmaya çalışıyorum sms paketiniz bulunmaktadr diyo ama 9333 aradığımda yok ne yapmm gerekiyo ki anlamadm bn bu işi yardımcı olursanz sevnirim .

  • Ulan bu aveanın … Töbe estağfirullah 20 tl yükldim avea mştrsini aradım 19 tl karşılğında 250 paketi almak için bi batım 40 kuruş gtmiş (müştri h. Konuşmadan) neyse hala 19 krş. Kalmş dedim 250 bak paketi için msj attım diyorki en az 20 tl olması gerek bu ne saçmalık 60 krş. İçin yne yüklememi yapaym dedim bend kızdım ikide bir m.hizmetlerni aradım sırf fırça çekmek için bir türlü ulaşamadm şimdide kontörsü z kaldım hakkım domuz eti gbi haram olsun haram olsu eger bu msjmı okuyan bi avea personeli yada kurumdan herhangi birisi bu numaramı ararsa onla 2 çift sözüm olcak 05315930xxx siz siz olun avea ya geçmyn bend en yakın zamanda çıkyrum zaten.

  • ULAN BENDE BU AVEANIN…BU MÜŞTERİ HİZMETLERİNE DİREK NASIL BAĞLANACAM BİR DÜNTA LİRAM GİTTİ

  • cep telefonum nasıl beceriyorsa sms i mms yapıyormuş uyanık avea 75 TL ekstra mms faturası gönderdi. 50 tl sınırsız olan faturam 125 TL geldi. mms nedir ne işe yarar sms olsa ne mms olsa ne

  • faturasızdan faturalıya gecenlere ayda 20tlye 500dk 5000sms sınıfsız internet evet yazın ….. gonderin sizi arıyalım yararlanmaya baslıyalım diye bi msj geldi aweadan msjı cvpladım sonra bana atıkları cvp su degerli abonemiz kampanyamıza katılım hakı kazanamadınız gostermis oldugunuz ilgiden dolayı tesekur ederiz aveadan beklenmiycek bi hareket konuyla ilgilenirseniz sevinirim.

  • telefonuma 6 tl ye avealılarla 10000 her yöne 1000 sms diye mesaj geldi sözleşmeyi kabul ettim 6 ay devam edecekti.tekrar mesaj geldi sms 11 tl ye tekrarlanacak iptal edecekseniz şu numara diye siz sözleşmeyi bozdunuz diye iptal ettim sonra müşteri hizmetlerini aradım devam ediyor sms niz 6 tl dendi ama yine iptal olmuş neler oluyor anlamıyorum faturam 26 tl gelmesi gerekirken 45 tl geldi S E Ç 500 e kayıt olmuştum 20 tl konuşma 6 tl de sms 26 tl olması gerekiyordu neden 45 tl anlamıyorum bilgilendirirmisiniz aveaya güvenim kalmadı

  • geçen ay 19 liralık tarifeye geçmek için müraacat ettim ve işlemi yaptırdım. bayii bana daha önceki aldığım cihazdan dolayı tarife değişikliği yapamazsın demedi. bana 340 tl fatura geldi. neymiş ben tarife değiştirmişim.ben başka csm operatörüne gitmedim yine avea ancak ben iki dilekçe yazdım. cevap gelmedi. avea insanları enayi yerine koyuyor ve dalga geçiyor.

    • Müşteri hizmetleri ile kayıtlı konuşma yapmak lazım demek ki bayilerin bilgi eksikliğinden kaynaklanmış olsa da bunu ispatlayamazsınız ki. O nedenle bundan sonra o şekilde düzenleyin işlerinizi.

  • 2006 yılında kapattığım telefona 2012de hiçbir bilgi verilmeksizin şuanda bana borçtan dolayı haciz kararı karşıma çıktınız bene çevreme karşı rencide ettiğinizden dolayı şikayette bulunacağım çevremdeki insanlardan duyuyordum inanmıyordum bu benimde başıma geldi herkez bilsin avea kullanmayın kullandırtmayın

  • ARKADAŞLAR GICIMA BATDI AVEA ŞEREFSİZLERİNE NUMARAMI TAŞIDIM BANA 185 TL KÖSTÜLER ALLAH BELALARINI VERSİN PARAM HARAM SIKKIM OLSUN ONLARINDA COLUGU COCUG VAR ALLAH HEPİSİNİ SÜRÜM SÜRÜM SÜRÜNDÜRSÜNNNNNNNNN

  • Allah aveayı bildiği gibi yapsın.geçen faturamda 330 tl benden ön ödeme istediler aşırı kullanımdan dolayı bende tartıştım ödemeyeceğimi söyledim hattımı taşıdım.Kalkıp bana 803 tl fatura gönderdiler.avea kader lanet hırsız bir tel. operatörü görmedim daha.sakın aveaya geçmeyin

  • sayın avea konturlu hattımı faturalıya çevirmek isterken hattımın bir başkasın üzerine gözüküyor dediler bunu düzeltmek için günlerdir miş hiz lerini arıyorum hiç bir sonuç alamıyorum açıl ivedi yardımcı ulursanız…..?????

  • avea galiba milleti aptal sanıyor 19 liraya 500 dakika vermiş 1 aydır kullanıyorum daha 200 dakikam olmasına rağmen bitiremedim yedi dakalarım yüklendi iyi güzel buraya kadar fatura gelmiş 78 lira cıldırmamak mumkunmu avea ben faturayı ödemiyecem alabiliyorsan gel al sizi dava edecem resmen yalancı ve soyguncusunuz tekrar turksele dönecem allah belanızı versin

  • 3 tane avea hattımdan birini kapatmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşmanın imkanı yok orayı tuşla, şunu tuşla ,bunu tuşla bu ne ya direk bir tel yok mu lütfen bana ulaşır mısınız

  • arkadaşlar avea ya faturalı tarıfeye geçtim normalde 30 tl ama avea sag olsun 70den düşük hiç gelmedi sen boyle devam et avea senden hiç bisey olmaz zaten hiçbiyerde çekmiyor EN BÜYÜK TÜRKSEL VODEVONE YOK OL AVEA

    • bende 9 tl lik tarifesine geçmiştim her ay 33 lira fatura geliyor. bu aveaya inanmayın hattınızı falan taşımayın…

  • Arkadaşlar ben bugün aradım (18/10/2012) de 444 1 500 aradıktan sonra 3ü daha sonra 0 ı tuşlayınca bişiler söylüyor sekreter daha sonra bekleyin bağlanıyor deyip bağlanıyor 🙂

  • 506 255 **** numaralı kontörlü hattım var kartı geçersiz olmuş bayilere gidiyorum kartı yenilemek için para istiyorlar. müşteri hizmetleri numarası denilen numaranız 4441500 ü arıtorum derdimi anlatacak kimse yok karşıma bant çıkıyor geri kapanıyor böyle bir telefon şirketi olurmu. SAYIN AVEA YETKİLİLERİ REKLAM YAPTIGINIZ GİBİ ÇALIŞIN LUTFEN.YOKSA ABONENİZ KALMAZ HİÇ…Benim sim kartım geçersiz olmuş BANA YENİ BİR KART GÖNDERMEZSENİZ BEN DİGER OPERATÖRLERDEN BİRİNE NUMARA TAŞIMA YAPACAGIM SİZE BUGÜNDEN İTİBAREN 7 GÜN SÜRE.Siz bilirsiniz………………!

  • Bende ttnet 3g modem almıştım avea hat ile iptal ettirmişitm hattı başka hatla kullanmak için sim kilidii ister diye aramaya çalıştım zar zor ulaş tım 1-0 en kolayı ben buldum 😀 boşuna uğraşmışım ama bi tecrübe oldu aveadan hayır gelmez ne altyapısı altyapı ne çağrı merkezi çağrı merkezi

  • Avea hattima 20 tl yükledim 30 saniye focebook a girdim bildirim varmi diye 12 tl düstü. 8 tl kaldi onuda müsteri hizmetlerini aradim ulasamadim o sekilde aldilar kaldi bakiyemde 0 tl. EY AVEA SENDEN NEFRET EDİYORUM NUMARAM 0553 311 15 .. BU NUMARAYİ AVEA DA KULLANMİYCAM.

    • mehmet bey merhaba ben de avea kullanıyorum. gayet de memnunum yalnız tarifelerden fazla anlamıyorum ben faturasız tc ile aveiçi 500 dk yapmıştım arkadaşım da aynı şekilde tc ile 1000 dk yapmıştı ben 500 dk dan 1000 dk ya 1000 dk dan da 500 yüz dakikaya geçiş yapabiliyorum. arkadaşım iptal etse de 19 tl karşılığında 1000 dk dan 500 dkikaya geçiş yapammıyo nedeni nedir bana yardımcı olabilir misiniz ?

  • Bu kadar müşteri hizmetleriyle görüşme yapmak isteyen insan varken bizlere telesekreterimi reva görüyorsun eyy avea. 50 kişi daha çalıştırırsın sana ne yapar bu gider azıcık kardan zarar.

  • yaaaa rica ediyorum acil cevap için.faturalı hattım var ama hiç konuşma yapmadım ama bi dünya fatura geldi böyle bişey mümkün mü kapalı olsa dahi fatura gelebilir mi.müşteri hizmetlerine bi türlü ulaşamadım . her yolu denedim ama olmadı

  • yaklaşık 2.5 aydır avea jet modem aldım daha faturam gelmedi ne yapabilirim geçen ay bankamatikte ödedim bu ay baktım fazla var 33 küsür gördüm nedendir öğrenebilirmiyim

  • Telefonuma kayıt olmamama rağmen sürekli kamu haberleri gelmektedir. Lütfen telefonumu bu işlemden çıkartınız.

  • ben uzun süredir avea kullanıcısıyım.faturasızda kullandım şuan faturalıyım ama faturamda dudak uçuklatan yada beni şaşırtan bir şey olmadı bu zamana kadar allah allah..

  • avea ya 19 tl ye 5oo dk her yöne 500 dk telokom hattına olma üzere sözleşe imzaladık ne yazıkki sözleşmemizi ihlal ederek bizim onayımız alınmadan 40 tl yükselttiniz 40 tl yi ödedikten sonra numaramı taşımak zorunda kaldım.bu yetmezmiş gibi 123 05tl borç faturası çıkartıyorsunuz.lütfen insanları salak yerine koyarak bu gibi durumları düzelterek bir dahi gözden geçirerek durumunuzu düzeltin kötü reklam oluyorsunuz.

  • avea hattım kapandı konuşamıyorum sebebi nedir öğrenebilirmiyim. yoksa hattımı değiştireceğim

  • yaaa kardeşim bunlar soyguncular yaa benim heryone 800 dakikası 25 tl verdidiler bana gelen fatura kaç biliyorumusun yemin edrrim 325 tl gelmiş şaşırdım yaaa hemen değiştirecem bence sizde avelı olmayın çok şikayetler var zaten yazık olsun sizee

  • yooook böyle oporötör yalan dolan her şey sakın inanmayın dolandırıcı gibi paralarımızı yürütüyorlar bir jet aldım evde cekmiyer müşteri hizmetleri aradım ilgilenmiyorlar sahdekarlar

  • 2000 yılından bu yana avea kullanıyorum.18.12.2012 tarihinde sim kartını saat 13.48 de yeniledim.kullanıma açılmadı.Aynı Gün vodofondan sim kartı aldım. 45 dakika içinde açıldı.fark bu.sözleşme biter bitmez kartı değiştirecegim

  • yeni yılda avea hattı aldım.2013 e giricez ve bana avea çok güzel sürpriz yaptı.hat açılmıyor.sürekliş kapanıyor.hiçbir işlem yapamıyorum ne hatmış!! yılbşı gecesi çok güzel oldu yani!!

  • ben böyle hattın var ya ne biçim hat lan bu arada mesajlar gitmiyo alın avea yı bi tarafınız Alla Alla önemli bişey olursa ne yapacak bu insanlar

  • vodofondan avea ya gectim sabit ücret 35 tl dediler şimdi 2 aydır sabit ücret 67 tl ödüyorum 35*2 bu ay son bunuda alın birdahada beni aveyada görürseniz o zaman konuşuruz sizinle

  • BAKİYEDE TL YÜKLÜ OLUP SMS YAPILAMAYAN SMS YAPILAMADIĞI HALDE YAPMIŞSIN GİBİ GÖSTERİP SMS YAPTIRMAYAN TEK HAT AVEA GALİBA ALLAH BELASINI VERSİN .

  • ARİA sım kartı bloko oldu açılmıyor nasıl açılacak bilmiyorum yardımcı olurssanız çooook sevinirim

  • ben çalışırken gerekti oğluma 9 liralık hat aldım.birkere 10 lira ödedim.sonrasında 20 25 30 35e kadar ödedim.bunun 3 ayında hat boşta kaldı hiç kullanılmadı.birde 1,yıl taahhütlü.insanları kandırmak için kelime oyunu yapıp göz boyuyorlar.bunları durduracak yetkili yokmu.,

    • benim kurumsal üç hattım var 38,00 x 114.00 olması gerekirken her ay değişik rakamlar geliyor bu ay fatuea 142,50 TL bilgi alacak yetkili bulamıyorum. müşteri hizmetleri telefonu insanla adeta alay eder gibi aynı kelimeleri tekrarlşıyor

  • gecen ay kapatıgırdım telefon üzerindeki internete ragmen 350 tl fatura geldi.. bana verdginiz telefon numarasınada öle bi harcama gözükmüyo.. adresime faturamın dökümünü istedim yarın ilk işim aveayı iptal ettirmek olacak.. tövbe aveamı yanından gecmem..

  • Avea Hat Aldım 50 TL Dıye ANlastım Ilk Ay 80 Geldı Odemedıgım Icın Kapandı 2 Faturam 150 Tl Geldı Suan 400 tl borcum var senın gıbı hattın ben belkı amq lanet gelsın sıze

  • irfan eşim bir hat altı almaz olaydı 10 1 20013 sadece birgun kulandı hat kapandı muşderi hizmetlerini aradım ne acan var nede bahtap olacak biri ne yapmab kerkiyor bu arada hakınızda cok şikayet var bunları tikata alacak bi yetkili yokbu avea şirket saybinin bu işte emyi kecenlerin hepinisin Allah belanısı versin

  • avea modem aldım. gurbetteki oğlumla facebook ta canlı görüşmek istedim resimler donuyor. elbistan da 3g hizmeti ne zaman gelecek madur olduk. eksikliğin giderilmesini umuyoruz.

  • ya ben böyel şey görmedim resmen dolandırılıyoruz ne müşteri hizmetlerine bağlıyorla nede görüşüyoruz yeter rtık ya faturam 21 ödemem gerekirken 60 ödedim ya bunu açıklamsını istiyom

  • serefsizler boşu boşuna dakikalarım gitti Allah belalarını versin sözleşmem biter bitmez çıkacam

  • Telefonla müşteri servisi ile konuşamadım.Lütfen şahıslar hariç kurum veya kuruluşlardan telefonuma gelen hiç bir mesajı görmek istemiyorum.Gereğinin yapılmasını rica ediyorum tşklr iyi çalışmalar

  • benden 2 tane faturayı hem banka aldınız hem ben yatırdım 1 adet iade oldu 2cı iade etmedınız nıye benı paramı mı hesaba yatırmıyonuz ayıpır bu iş sahtekarlığa girer
    avea

  • Şu anda kullanmış oldugum 53677xxxxx Nolu telefonu oğlum Gökhan Güneş bana aldı.Türksel hattından 21.01.2013 tarihind AVEA hattına numaramızı taşıdık.Aradığım kişilerile konuşmam bittiğinde,sankı mesaj göndermiş gibi gonderiliyor.Bu benim hatam değil sim kartından oluşan bir hat imiş. Bu ESMS’ler parasal olarak benim faturama yansırmı ,yansırsa benim sucum ne….

    • Muhtemelen bir ücret yansımayacaktır. Benzer durumla karşılaştım herhangi bir ücret gitmiyor.

  • 3 gundür sms ve dakika paketi yaptım simdi diyor arama ypmanız icin lira yuklein amq böle hatı icat edeninde amq

    • bendede aynısı oluyor500sms500dk konusma yaptım 30lirayasimdide 8 liram war gorusmek yapmak icin lira yukleyin diyo
      3 gundur sizinki duzeldimi

  • benim faturam sürekli yüksek geliyor acaba nedeni limitimi mi aşıyorum yoksa ne olmassa oporötör değişikliği yapacağım

  • ben 7senedir avea kurumsal hattı kullanıyorum çokta memnundum 20gün önce beni aradılar bizbize tarifesine geçirmek istediler ben kabul etmedim fakat kendileri geçirmişler çimdi hattimi kapatmak istiyorum fakat muatap olacak kimseyi bulamıyorum bizim gibi vatandaşları resmen soyorlar allahtanrevamı allah belalarını versi eger yuzyuzegelecek bir vatandaş bulabilsem ya ölecem yada öldürecegim

  • BEN HATIMI BAŞKA OPRT.’den AVEA’ya TAŞIDIM VE HATTIMI ULUSLAR ARASINA AÇTIM . LÜBNANDAN YAKINLARIMLA DAHA UYGUNA GÖRÜŞMEK İÇİN LÜBNANA GELDİĞİMDE HATTIMI AÇTIĞIM HALDE AÇIK ALMADIĞINI TESPİT ETTİM.

    1- HATTIMI NASIL AÇTIRIRIM?

    2-EN UYGUN TARİFENİZİ NASIL TEMİN EDERİM? BİLGİLERİNİZE.

  • işitme engelliyim film servisine asla abone olmadığım halde film servisi aboneliğiniz yenilenmiştir mesajı alıyorum 3750den her iptal isteğime hatalı istek mesajı geliyor mecburmuyum bu insan haklarına aykırıdır zorla dayatma yapamaz istemediğim aboneliğe mecbur tutamazsınız zaten duymuyorum filmi ne yapayım?duymuyorum internetten yazılı görüşme talap ediyorum

  • bu gün 18.02.2013 telefonuma sayın abonemiz pepsi yaşatır kampanyasından para kazandığımı söylüyorlar.ve bir numara vermişler
    5365478832 bu telefondan aradığım zaman
    oldukça yüksek bir rakamın banka hesabına yatırılacağı ancak
    bankaya 600 tl yatırmam gerektiği söylendi.hattımız üzerinden dolandırılıyormuyuz. avea bizi soyguncuların kucağına mı atıyuor.bunlar benim a dımı ve tel nomu nerden aldılar.neden durup duruken 20 bin tl hesabıma yatrılsın
    pepsi beni çok mu sevmiş

  • ınternet üzerinden avea kanpanya gırdım ay 7tl ye 250mb yazıyordu 250mb yazın 5555 gönderdıkden sonra 7tl yerıne 15tl alındı benden benım bakıyem 19tl yerıne 4tl kaldı bu konuda arastırma yaparsanız sevınırım eyer bu kanpanya gecersızce kaldırın müsteri temcisiyle konusmaya calısmakda cok zor sadece tarıfe bu konuda calısmanız yada bilgi vermenız avea ıcın daha ıyı hızmet daha iyi müsteri çeker bu konuda zatıf oldugu kanatındeyım

  • AVEA ALDIĞIM GÜNE BİN PİŞMANIM HER AY FATURAM FARKLI GELİYOR DÖKÜMANA BAKIYORUM AVEALILARLA ÜCRET ALINMAMASI GEREKKEN ÜCRET ALINIYOR MÜŞTERİ HİZMETLERİNDE TELESEKRETER OLDUĞU İÇİN BİLGİ ALAMIYORUM AYRICA MÜŞTERİ HİZMETLERİ BİLE PAHALI VERDİĞİM PARALARI HELAL ETMİYORUM İKİ ELİM YAKANIZDA OLUCAK

  • Allah avea’nın belasını versin . 2012 de türkcell’i mi taşıdım ..1 ay kaldım geri geldim türkcelle .. şimdide 11/03/2013 te vodafonu’mu taşıdım ayım dolmadan çıkıp vodafona geri gideceğim bunlar çok üçkağıtçı bana müşteri hizmetleri çağrı atıyor düşünebiliyormusunuz …

  • +sizden kart talebinde bulundum 2defa bankaşubenizden 2 defa internetten hqala cevap yok calışmayan işşizlikparasıalan kişiye 40000tlalt limidiolan kart veriyorsunuzcalişana ve ğercek ihtiyac sahiplerinede vermiyorsunuz kıriterleriniz nedir anlayan varsa banada anlatsın

  • Avealı olduğumuz güne lanet olsun diyorum.Kardeşim turkcell den ayrıldığıma bin pişmanım hayırlıca 1 seneyi doldursaydım hemen turkcell e geçeceğim bu kadar alavere dalavereyle iş dönmez. adıma 3 tane kayıtlı fatura var 2si çocukların bu ay 300 tl fatura geldi.sözde aylık paketimiz 19 tl Allah yedirmesin çoluklarından çocuklarından çıkarsın.

  • yaa bu aveaya noluo müşteri hizmetlerini arıorum cıkmıo her 1 dk ya bi görüşmem bölünüo bugün oluo yalnız bu bugün bişey mi var sistemde yaa nolur aydınlatın

  • ne dandik bir oparatör bu ya..en az 10 kere müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştımm..kampanya bitmiş ama 1 yıllık taahhüt bitmediği için başka hattada geçemiyorum..bu hatta hiç arama yapmasam bile 70-80 lira geliyor

  • bu ne biçim avea ben vodafondan aveyaya geçiş yaptım 3 gündür açılmıyor bayesine gittim bi haftaya açılmicakmış pişman oldum geçmeye

  • bu aveadan internet neden bu kadar fazla fatura geliyor müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor oluyor

  • aveaya geçene kadar hiç böyle sıkntı çekmemiştim nasıl b i hat bu ya vodafonea can kurban valla. 30 tl yükledim 20 tlsini 500 dkya kesti 10tlsini 200 dkya 200 dk bitti 500 dkyıda vbitmiş gösteriyo

  • s4 için kampanyanız olacakmı.mesela ben 5veya 6 yıl avea da kalacaksam nasıl bir özellik sağlarsınız.zaten 1,5 senedir avea dayız.

  • avea bana internet hediye etmiş kullanmak istemiyorsanız bize haber verin de demedi, ben de zaten o interneti kullanmadım. şimdi hiç internet kullanmadım, kullanmayanlar için indirimden yararlanmak istiyorum diyorum, biz size hediye etmişiz siz de kullanmış sayılırsınız diyorlar. ben sizden hediye istemedim diyince de prosedür böyle diyorlar. Aynı şeyi annemin telefon hattına da yapmışlar. Hediyeleri sayesinde internet kullanmamış tüketici kalmamıştır herhalde. Bu müşteriyi kandırmak değil mi.

  • ban avea hattımı kapatalı çok olmasına fagmen hala bana 92 tl faturalar geliyo bu faturaların iadesini istiyorum ve hattımın tamamet kapatılması için daha ne yapmalıyım

  • kardeşim adıma üç tanane hatım var birtanesini tarife degişlik yapmak istiyorum olmadiyorsunuz neden olmaz acaba ila başka oporotöremi geçmemlazım bigi edinirsem menun olurum

  • sayın yetkili ben avea hattımı kapamama ragmen faturalar geliyo bu nasıl bir iştir anlayamıyorum irtibat telefonumu yazıyorum benimle iletişime girermisiniz bu konuda 0532 513 43 xx

  • 1ay içinde futurayı ödemedikmi hat kapanıyor aynı şekilde internette siz bana 4aylık fatura çıkarıyorsunuz ve mahkemeye veriyorsunuz sizi ilk baş tüketici haklarına sonrada mahkemeye verecegim ben hiç biryer üye olmadıgım halde beni üye yapmışsınız ve parası ödenmedigi halde nasıl bukadar internete girmeden fatura yazıyorsunuz sizin hakkınızda gerkirse dolandırıcılıktan tazminat davası acacagım beni magdur durumda bıraktıgınız için isterseniz bana ulaşın yoksa mahkemede gerekeni yaparız

  • benim 5tl olan internet nasıl 100tl geçiyor ve 4 ay boyunca borcu ödenmeyen fatura nasıl yazıyor bana ulşın pazartesi gününe kadar ulaşın yoksa size pazartesi günü mahkeme acacagım 054556721xx

  • 050743000xx noluabonenizim olmazolsaydım ne müşteri hizmetlerine ulasabiliyoruz nede yetgili birine 500 dakika 19 tl ödemem gerekirken her ay 32 tl veya 35 tl ödüyorum 1-06-2012 de200 dakika hediye dediler kat kat parasını aldınız hiç bir acıklama yapmıyorsunuz milli gururumuz dedik bayragımızın renkleri dedik aveadan yarında itibaren ilişkilerimi kesip baska bir operatöre yönlendireceğimi bilgilerinize

  • on senedir türksel kullanıyorum dun geçtim avea ya bin pişman oldum gereği yok böyle hattın ya yardımcı da olmuyo lar türksel in gözünü sevim şebeke sorun u hiç yok bu çekmiyo bile yarın hemen türksel e geçiyorum tekrar ne halleri varsa görsünler avea nin adı batsın

  • vodafone den aveya ya geçtim evimin hiç bi odasında telefon tek çubuktan baska çekmiyo bu nasıl iş anlamış degilim bu öfkemden dolayı kontur bile yüklemiyorm günü gelsin geri hattıma geri dönecegm dogru dürüst telefonla konusamıyorum

  • 3 SENEDİR AVEA FATURALI HAT KULLANIYORUM AVEA MERKEZLERİNDE BUROŞÜRDE TARİFEYE EK 1 TL KARŞILIGINDA İPONE 4 TEKLİFLERİ VARDI NASIL ALABİLİRİM YADA NASIL OLUYOR

  • avea faturalı hattan bimsel e geçtim avea bana 52 lira taşıma parası kesiyor neden. kimme şikayet edeyim sizi…

  • akşam 3tl bakiyem vardı.bu sabah 9333 arıyorum bakiyenis sıfır diyo.en kısa sürede yükleme yapınıs diyo.bu ne demek ya.ne biçim avea bu.yakında bye bye diyecem.hırsız ulan bunlar

  • hattım turkceldi ben aveaya numaramı değiştirmeden geçtim ve bana ödemeli atmak isteyenler atamıyor nasıl ata bilirler bir fikriniz var mı acaba 🙂

  • ıkı telefon hattımı avea ya gecırdım her yone 500 dakka 5000 smm 1 cg ınretnet 25 tl sozde hattıma 25 tl yukledım 2 satte sıfırladı dıger hattımlada musterı temsılcısını aradım o da ucretlı ımı onuda yle sıfırladı 48 satte kadar sıkayetıme cevap verecekler dı oda yok ılk ısım avea dan cıkmak yazıklar olsun boyle tıcaret ahlakınıza

  • HİÇ TELEFONLARIMIZ ÇEKMİYOR KARŞINIZDA DİREK MUHATAP BİRİNİ BULAMIYORSUNUZ BULSANIZDA İŞİNİZİ HALLEDEMİYORSUN HİZMET SINIR YAZIKLAR OLSUN ALDIĞINIZ PARA HARAM OLSUN

  • Direkt olarak firmaya ulaşmasını istediğiniz şikayetlerinizi Avea çağrı merkezini arayarak yapmanız gerekiyor. Bunu unutmayalım. Burada sadece yaşadığınız sıkıntıları paylaşabilirsiniz.

  • 1 SAATTIR ACIK BEKLIYORUM TELEFONA CEVAP VEREN YOK HIRSIZLIGIN BUKADAR YÜZSÜZLÜGÜ FAZLA ARAYIN DA KONUŞALIM

  • ailecek aveaya numaralarımızı taşıdık bugün 26.07.2013 cuma itibari ile ne arama yapabiliyoruz nede aranabiliyoruz.müşteri hizmetleri diye bir birim var sa onlarda herhalde ulaşılamaması için hazırlanmış bir proje.mail adresimi ve numaramı bırakıyorum.ararsnız konsuşucam.aramazsanız müşterinin kıymetini görmüş olacağız

  • yurt dışından tlf aldım gereklı işlemleri yaptırdım 4 gun oldu tlf açılmadı.Ne zaman açılacak bilgi alamıyorum.4 gündür hatta 5 gündür tlf kullanamıyorum.Ne zaman açılıyor lütfen bılgılendırın

  • Ben kredi kartıyla telefonlarıma yüklemek için aradım telefonlarımda parada vardı iki telefonumdaki paraları yediler bir müşteri hizmetlerine bağlayamadılar şimdide hiç çağrı yapmaya param kalmadı yazıklar olsun diyorum ne diyeyim böyle şirkete.

  • Merhaba
    Ben kredi kartımdan 30 TL kontör yükledim müşteri hizmetlerine bağlanmak için 500 aradım bağlanamadım yüklediğim kontörde bitti avea operatörün bu kadar ciddiyetsiz olduğunu bilmiyordum acıkcası hayal kırıklığına uğradım avea genel müdürlüğünü aradım bugün içinde geri dönüş sözü verdiler ne kadar sözlerinin arkasında durduklarını göreceğim bu kadar da olmaz pes yani söyleyecek söz bulamıyorum

  • merhaba erkan bey
    Çok değerli avea yönetim kurulu erkan bey ben bugün 30 TL hattıma yükledin müşteri temsilcisine bağlanlak için saatlerce uğraşmama rağmen bağlanamadım sms gönderdim cevapı gelmedi yüklediğim kontör bitti bu kadar avea bu kadar ciddiyetsiz olduğunu düşünmüyorum avea merkezi gün içinde defalarca aradım geri dönüş sözü verdiler aranmadım bende dsmart müşteri temsilcisiyim bizde müşteri memnuniyeti diye bir kavram var

    • Aysel Hanım, biliyorsunuz burası bir blog ortamı malesef Avea yetkilileri de buradaki şikayetleri dikkate almayacaktır. Ama Twitter üzerinden iletişim kurmayı deneyin derim.

  • TURCELL BİR NUMARA TEFECİ FATURAM 75 TL İKEN ZAMANI GEÇTİ DİYE BENDEN TAM 820 TL FATURA ALDILAR ALLAH KABUL ETMESİN BUNLARIN ŞEREFİ NAMUSU OLMUŞ PARA ZATEN BAKIYORLAR HANGİ GARİBANIN EVİNİ YIKACAKLAR ELİMDEN GELSE BEN TURCELİN BAYISINI PATLATIRIM ŞEREFSİZLER…

  • SLM BEN ERKAN ARKADAŞLAR SAKİN OLA SİZ TURKCEL GECMEYİN YOKSA EVİNİZ YIKILIR BAKIN SİZE BİR TAVSİYE

  • başka bir operatörden avea ya geçtim dakika sürem bitmiş ne kısıtladılar nede uyarı mesajı yolladılar her yöne 20 tl olan faturam 162 tl geldi zaten yarım yamalak konuştum ay boyunca aç kapa yapınca dakikadan sayyorlar lanet olsun birdahamı tövbeler olsun….

  • telefonumun internet erişimlerini kapattırmak istiyorum 10 dk bir 50 krş falan gidiyo arıyorum müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum bi türlü lanet olsun avea ya en iyisi turkcel pahalı ama dürüst çalmıyor ve her yerde çekiyor

  • AVEA faturalı hat müşterisiyim. Sözleşmem yakında 5 gün sonra bitiyor. Yeniden kampanyayı % 10 indirimle uzatmak istiyorum,telefonla arandım ama yanlışlıkla kapattım, ne yapmam gerekiyor.

    • Tekrar aramanız gerekiyor. Size özel kampanya sunduklarını sanmıyorum. Genel bir kampanyayı tekrar sunarlar muhtemelen.

  • Allah belanızı versin.müşteri hizmetlerine bağlanmak ne mümkün.bu nasıl hizmet anlayışı valla yazıklar olsun

  • 5 kisinin parasini verdim avea hatlarini kapattirdim. Sirf musteri hizmrtleri yuzunden. Az kaldi batircaz aveayiii. Arkadaslar kimseye önermeyin sakin aveayi rezil eder adami

  • hattımı uluslar arası görüşmelere kapatmak istiyorum 500 ü arıyorum ulaşamıyorum. ne yapmam lazım

  • operotor değiştirerek avea sectım paket ücretım 37.50 oldugunu bılıyorum.1.ay 37.50 tarifesını kullandım fakat 2.ay nedense 44.75 geldi bunun acıklamasını rıca edıyorum.

  • internet için ‘avea jet’ abonesi idim.ABONELİKTEN AYRILDIM .avea bürolarından birinden borçlarımı ödüyerek aboneliğime son verdim. aveadan aradılar borcum olduğunu söylediler.avea bürolarından borcumun olmadığını sylediler. avea Jet’in tlf nosunu unuttum. lütfenavea jet no sunu veya nereye nasıl ödeme yapabileceğimi bildiriniz.saygılarımla.

  • gecen hafta aveaya geciş yaptım bugün ilk kontür yüklemesini(20tl) yaptım 1 saat sonra bi kontrol ediverim dedim ve hayretle 3tl kaşldığını gördüm???niye neden???

Yorum Yap